致客戶的一封信
?-----關(guān)于2014年公司發(fā)展的告知
? 首先感謝新老客戶對(duì)深圳越達(dá)一如既往的支持和厚愛,僅代表深圳越達(dá)全體員工給您拜個(gè)晚年!
第一章:銷售理念
? 銷售是一個(gè)公司的發(fā)展基石,決定著公司的盛衰,任何一個(gè)公司的發(fā)展壯大都必須有一個(gè)完善的銷售章程,一個(gè)積極向上的銷售理念,越達(dá)彩印至公司成立之初就認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),所以公司成立了營(yíng)銷中心,營(yíng)銷中心每一位人員都必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),有紀(jì)律,有責(zé)任,有素養(yǎng)是每一位營(yíng)銷中心人員基本職能,截止目前營(yíng)銷中心已有50多位朝氣蓬勃銷售精英!
? 銷售是一個(gè)公司的形象,也是客人對(duì)一個(gè)公司及產(chǎn)品認(rèn)知的平臺(tái),所以公司銷售秉承“全面,客觀,實(shí)事求是“的理念,為客人介紹公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與缺陷!讓客人真實(shí)全面的了解產(chǎn)品,認(rèn)知公司,為客人選擇提供參考建議!若一味的自夸或者不客觀的銷售講解誤導(dǎo)了客人, 因我們始終相信時(shí)間能證明一切,欺騙成不了生意。
第二章:產(chǎn)品理念
? “不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),追求產(chǎn)品零缺陷” 公司優(yōu)化產(chǎn)品各項(xiàng)規(guī)章制度,技術(shù)研發(fā)與車間生產(chǎn)及售后服務(wù)等部門責(zé)任劃分,公司產(chǎn)品嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)程序,合理化設(shè)計(jì),標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),嚴(yán)格化測(cè)試,零缺陷出貨!公司從源頭做起,每一款新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)都務(wù)必集思廣益,多方借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短,只有合理的設(shè)計(jì)才能確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,降低產(chǎn)品故障率,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),所有負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)員都必須經(jīng)過6個(gè)月統(tǒng)一培訓(xùn)合格上崗,統(tǒng)一配件,統(tǒng)一裝配方式,盡可能避免因?yàn)檠b配而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障;嚴(yán)格化測(cè)試,所有產(chǎn)品裝配完成都必須進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試,確保產(chǎn)品零缺陷出貨。
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第三章:售后服務(wù)理念
? 公司本著“服務(wù)第一,信譽(yù)至上”的原則跟近好每一位購(gòu)買產(chǎn)品的客人,世界上沒有100%合格的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品都會(huì)有可能存在質(zhì)量缺陷或者使用問題,所以售后服務(wù)就尤為重要,公司成立售后服務(wù)部門由電話跟近解決和上門跟近解決兩種方式,全天24小時(shí)為您服務(wù),而售后服務(wù)人員經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),務(wù)必達(dá)到有素質(zhì),有責(zé)任,有技能的要求,能及時(shí)有效的幫助客人解決問題。
第四章:公司發(fā)展前景
? 公司發(fā)展如逆水行舟,不進(jìn)則退;本著人無我有,人有我精的原則,不斷創(chuàng)新,不斷精益求精,始終走在行業(yè)的前端,公司定期為銷售和技術(shù)等人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其跟上公司發(fā)展的腳步,協(xié)調(diào)各部門,提高工作效率和工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于客人,公司定期召開各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人會(huì)議,查漏補(bǔ)缺,揚(yáng)長(zhǎng)避短,鼓勵(lì)銷售創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)高金吸納社會(huì)銷售精英和行業(yè)技術(shù)精英,不斷為公司注入新鮮血液,使公司健康迅速發(fā)展!相信2014年深圳越達(dá)定不負(fù)眾望,披荊斬棘開創(chuàng)行業(yè)驕傲的一頁(yè)!
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